1. Nguyên Tắc Thanh Toán

Mọi giao dịch tại Vi Tính Tân Bình đều được thực hiện trên cơ sở:

• Minh bạch về giá bán sản phẩm và dịch vụ.
• Cung cấp đầy đủ chứng từ liên quan đến giao dịch.
• Xác nhận thanh toán trước khi bàn giao hàng hóa hoặc hoàn tất dịch vụ.
• Bảo mật thông tin khách hàng theo quy định hiện hành.
• Tuân thủ các quy định về kế toán, thuế và hóa đơn điện tử.

Mọi thông tin thanh toán chính thức đều được cung cấp trực tiếp bởi Vi Tính Tân Bình thông qua website, cửa hàng hoặc bộ phận chăm sóc khách hàng. Khách hàng nên xác minh thông tin trước khi thực hiện giao dịch nhằm tránh các hành vi giả mạo.

2. Thanh Toán Bằng Tiền Mặt

Khách hàng có thể thanh toán trực tiếp bằng tiền mặt tại hệ thống cửa hàng Vi Tính Tân Bình khi:

• Mua laptop.
• Mua máy tính để bàn.
• Mua linh kiện máy tính.
• Mua phụ kiện công nghệ.
• Sử dụng dịch vụ sửa chữa.
• Sử dụng dịch vụ nâng cấp thiết bị.
• Sử dụng dịch vụ kỹ thuật tại cửa hàng.

Quy trình thanh toán tiền mặt

• Khách hàng kiểm tra sản phẩm hoặc dịch vụ.
• Nhân viên xác nhận giá trị đơn hàng.
• Khách hàng thực hiện thanh toán.
• Vi Tính Tân Bình xuất hóa đơn hoặc phiếu thanh toán tương ứng.
• Tiến hành bàn giao sản phẩm hoặc nghiệm thu dịch vụ.

Mọi khoản thanh toán bằng tiền mặt đều được ghi nhận trên hệ thống quản lý bán hàng của doanh nghiệp.

3. Thanh Toán Chuyển Khoản Ngân Hàng

Để tạo sự thuận tiện cho khách hàng ở xa hoặc doanh nghiệp cần thực hiện giao dịch không dùng tiền mặt, Vi Tính Tân Bình hỗ trợ hình thức thanh toán chuyển khoản qua ngân hàng.

Trường hợp áp dụng

• Mua hàng trực tuyến.
• Đặt cọc sản phẩm.
• Thanh toán đơn hàng giá trị lớn.
• Thanh toán hợp đồng dịch vụ.
• Thanh toán dự án CNTT.
• Thanh toán cho khách hàng doanh nghiệp.

Lưu ý khi chuyển khoản

• Ghi rõ nội dung thanh toán.
• Cung cấp thông tin người chuyển khoản.
• Giữ lại chứng từ giao dịch khi cần đối chiếu.
• Chỉ chuyển khoản theo thông tin được xác nhận bởi Vi Tính Tân Bình.

Sau khi nhận được thanh toán thành công, bộ phận kế toán sẽ xác nhận và tiến hành xử lý đơn hàng theo quy trình vận hành của doanh nghiệp.

4. Thanh Toán Đối Với Khách Hàng Doanh Nghiệp

Vi Tính Tân Bình thường xuyên cung cấp thiết bị công nghệ và triển khai các giải pháp CNTT cho doanh nghiệp, văn phòng, trường học và tổ chức. Đối với khách hàng doanh nghiệp, quy trình thanh toán được thực hiện theo hợp đồng hoặc báo giá đã được xác nhận.

Hình thức thanh toán doanh nghiệp

• Thanh toán trước 100% giá trị đơn hàng.
• Thanh toán theo tiến độ dự án.
• Thanh toán theo biên bản nghiệm thu.
• Thanh toán theo hợp đồng kinh tế.

Hồ sơ thanh toán doanh nghiệp

• Báo giá.
• Đơn đặt hàng.
• Hợp đồng kinh tế.
• Biên bản bàn giao.
• Biên bản nghiệm thu.
• Hóa đơn giá trị gia tăng (VAT).

Các điều khoản thanh toán cụ thể sẽ được quy định trong từng hợp đồng hoặc báo giá tùy theo quy mô dự án và nhu cầu của khách hàng.

5. Chính Sách Xuất Hóa Đơn

Vi Tính Tân Bình thực hiện xuất hóa đơn điện tử theo quy định của pháp luật hiện hành đối với các giao dịch phát sinh theo yêu cầu của khách hàng.

Thông tin cần cung cấp

• Tên cá nhân hoặc doanh nghiệp.
• Mã số thuế (nếu có).
• Địa chỉ xuất hóa đơn.
• Email nhận hóa đơn điện tử.
• Số điện thoại liên hệ.

Thời điểm xuất hóa đơn

• Khi hoàn tất thanh toán.
• Khi bàn giao sản phẩm.
• Khi nghiệm thu dịch vụ.
• Theo thỏa thuận ghi trong hợp đồng.

Khách hàng nên cung cấp đầy đủ thông tin xuất hóa đơn ngay tại thời điểm mua hàng để đảm bảo việc phát hành hóa đơn được thực hiện chính xác và đúng quy định.

6. Bảo Mật Thông Tin Thanh Toán

Vi Tính Tân Bình cam kết bảo mật các thông tin liên quan đến giao dịch và thanh toán của khách hàng.

• Không chia sẻ thông tin thanh toán cho bên thứ ba trái phép.
• Chỉ sử dụng thông tin phục vụ mục đích giao dịch và chăm sóc khách hàng.
• Tuân thủ các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân.
• Kiểm soát truy cập đối với dữ liệu thanh toán nội bộ.

Khách hàng có trách nhiệm bảo mật thông tin tài khoản ngân hàng, mật khẩu và các thông tin giao dịch cá nhân khi thực hiện thanh toán trực tuyến.

7. Thông Tin Liên Hệ Hỗ Trợ Thanh Toán